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Informativa privacy

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L'app AF Insurance e i servizi di acquisto sono regolati dalle rispettive informative, fornite al momento della registrazione.

Informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

Gentile Cliente,

questa informativa è resa da AF Project S.r.l. (di seguito AF), titolare del marchio AF Insurance, con sede legale in Via Crucioli, 124 64100 Teramo (TE) in qualità di Titolare del trattamento (di seguito “il titolare”).

Ti illustriamo di seguito le finalità e le modalità con cui AF raccoglie e tratta i tuoi dati personali al fine di comunicare gli stessi alla Compagnia di Assicurazione (di seguito Compagnia) che li tratterà in qualità di Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 (di seguito GDPR) per la sola erogazione della polizza assicurativa, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti che puoi esercitare nella tua qualità di interessato (di seguito “interessato”) e come esercitarli.

Per il servizio assicurativo ti sarà fornita dalla Compagnia nella sua qualità di Titolare autonomo un’informativa sul trattamento dei dati specifica per la gestione contrattuale della polizza assicurativa.

1. Categorie di dati personali trattati e finalità del trattamento

AF tratterà i dati personali da te forniti come, ad esempio, i dati anagrafici, professionali, stato civile, l’indirizzo di residenza o di domicilio e i recapiti quali telefono, indirizzo e-mail, informazioni finanziarie (inclusi i premi), dati di localizzazione, dati bancari e dati relativi a documenti personali e qualsiasi altro beneficiario. Tali dati personali da te forniti saranno trattati da AF per le finalità sotto indicate ovvero per l’esecuzione del contratto assicurativo limitatamente al fine di comunicare gli stessi dati alla Compagnia; nonché per l’adempimento di obblighi di legge, per l’eventuale adempimento di obblighi contabili, fiscali e per l’adempimento di provvedimenti dell’Autorità giudiziaria diretti alla prevenzione e repressione dei reati. Per il perseguimento di un proprio legittimo interesse, AF potrà mettere in atto la procedura che prevede la finalità di profilazione aggregata con i dati indicati al punto 1. acquisiti nel corso della fornitura del servizio. Tale attività verrà effettuata in forma aggregata e anonimizzata per il tempo strettamente necessario alla finalità perseguita.

Previo il tuo consenso espresso AF potrà trattare i tuoi dati per le seguenti finalità:

Marketing per prodotti e servizi offerti da AF in accordo con Terzi e per prodotti e servizi di ulteriori partner di AF

Previo tuo espresso consenso AF potrà trattare i tuoi dati, per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi assicurativi offerti da AF in accordo con Terzi nonché utilizzare i tuoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti di propri partner commerciali. Tali comunicazioni potranno essere inviate tramite canali di comunicazione automatizzati (es. SMS, e-mail) e tramite i canali tradizionali (chiamate con operatore, posta cartacea). Inoltre, AF potrà trattare i dati da te forniti e quelli acquisiti in occasione della fruizione dei servizi per svolgere ricerche di mercato ed analisi del livello di soddisfazione della clientela.

Profilazione

AF, previo tuo espresso consenso, potrà arricchire i dati personali da te forniti e quelli raccolti in occasione della fruizione, da parte tua, dei servizi assicurativi, telefonici ed energetici offerti da AF in accordo con Terzi ed ulteriori partner commerciali con dati acquisiti da soggetti terzi (ad esempio, content provider, service provider, social media). Tali soggetti comunicheranno a AF dati personali a te riferibili solo qualora tu abbia prestato uno specifico consenso a tal fine. L’arricchimento dei dati personali è funzionale a migliorare la tua esperienza di fruizione dei servizi e a proporti servizi in linea con le tue esigenze.

Arricchimento

Comunicazioni a terzi per fini di marketing

AF, previo tuo espresso consenso, potrà comunicare i tuoi dati personali a propri Partner commerciali, che li tratteranno in qualità di Autonomi Titolari del trattamento per proprie finalità di marketing, anche mediante l’utilizzo di sistemi automatizzati (es. SMS, e-mail). Tali soggetti sono società che operano nei seguenti ambiti/settori: advertising, automotive, chimica e farmaceutica, consulenze e ricerche di mercato, e-commerce, edilizia e servizi immobiliari, grande distribuzione organizzata, Information and Communication Technology, istituti di formazione e ricerca, media e entertainment, moda e luxury, No Profit, Over The Top, Pubblica Amministrazione, public utilities, prodotti di largo consumo, sanità, servizi ambientali, servizi bancari e finanziari, servizi di mobilità e trasporti, servizi online, servizi per la sicurezza, servizi postali e di logistica, sport e fitness, tecnologia e elettronica, turismo e ristorazione.

2. Modalità di revoca dei consensi facoltativi per le finalità sopra indicate

Il consenso facoltativo da te espressamente prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento e con diverse modalità ossia: scrivendo una e-mail all’indirizzo ResponsabileProtezioneDati@af-project.it allegando alla tua richiesta un documento di riconoscimento in corso di validità.

3. Categorie di soggetti terzi a cui i dati sono comunicati

Per l’adempimento di obblighi di legge, il perseguimento di propri legittimi interessi e per le attività connesse a permettere per il tramite della Compagnia all’esecuzione del contratto assicurativo, AF trasmette i tuoi dati personali alle seguenti categorie di soggetti:

soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di AF;
soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center ecc.);
soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry;
soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da AF anche nell’interesse dei propri clienti e utenti;
società controllate, controllanti e collegate;
soggetti che svolgono per conto di AF compiti di natura tecnica ed organizzativa;
agenti di vendita, studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
autorità pubbliche, al ricorrere dei presupposti;

Infine AF comunica i tuoi dati alla Compagnia per l’esecuzione del contratto assicurativo.

Inoltre, qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati per le finalità di Marketing, AF potrà comunicare i tuoi dati a soggetti terzi di cui si avvale per lo svolgimento di tali attività (a titolo esemplificativo, soggetti a cui è affidata l’attività di marketing). Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Responsabili del trattamento per conto di AF.

4. Modalità, durata del trattamento e periodo di conservazione dei dati

Tutti i tuoi dati sono raccolti e registrati, per le finalità sopra indicate, in modo lecito e secondo correttezza per garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi e sono trattati solo per il tempo strettamente necessario. Con riferimento alle diverse finalità di trattamento, sono previsti i seguenti periodi di conservazione dei tuoi dati:

per l’esecuzione del contratto assicurativo presso la Compagnia, saranno conservati da AF per tutta la durata del contratto e per un periodo ulteriore di 10 anni e sei mesi successivo al termine della durata del contratto, salvo che sorga l’esigenza di una ulteriore conservazione per periodi aggiuntivi per consentire a AF la difesa dei propri diritti;
per l’adempimento di obblighi di legge saranno conservati da AF nei limiti previsti dalla legge e finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge;
per finalità di profilazione aggregata per un periodo di 12 mesi dalla raccolta, salvo tua precedente opposizione;
per finalità di marketing saranno conservati per un periodo di 24 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per l’utilizzo degli stessi per tale scopo; in seguito a tale revoca AF cesserà il trattamento in questione e non conserverà oltre i dati acquisiti esclusivamente per tale finalità; in assenza di revoca, a seguito della cessazione del rapporto contrattuale, AF provvederà a ricordarti periodicamente quali sono i consensi da te prestati e la tua facoltà di revocarli in ogni momento;
per finalità di profilazione saranno conservati per un periodo di 12 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato all’utilizzo degli stessi per tale scopo; decorso tale periodo o in seguito alla revoca, AF cesserà il trattamento in questione, cancellerà o anonimizzerà i dati personali frutto di tale attività di profilazione, oltre che i dati acquisiti esclusivamente per tale finalità;
per finalità trasferimento dei dati a terzi, saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per tale finalità. In seguito a tale revoca AF cesserà il trattamento in questione e non conserverà oltre eventuali dati acquisiti esclusivamente per tale finalità;
per fini di arricchimento saranno trattati per un periodo di 12 mesi e fino alla eventuale revoca del consenso da te prestato per tale trattamento.

5. Diritti dell’interessato

In conformità alla vigente disciplina, puoi esercitare i seguenti diritti:

chiedere e ottenere informazioni relative alla presenza, presso il Titolare, dei tuoi dati personali, alle finalità del trattamento, nonché l’accesso a tali dati;
chiedere e ottenere la modifica e/o correzione dei tuoi dati personali se ritieni che siano inaccurati o incompleti;
chiedere e ottenere la cancellazione – e/o la limitazione del trattamento – dei tuoi dati personali qualora si tratti di dati o informazioni non necessari (o non più necessari) per le finalità che precedono;
chiedere ed ottenere la portabilità in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, dei dati personali che siano trattati con mezzi automatizzati e richiederne il trasferimento ad altro titolare del trattamento.

Tali richieste potranno essere indirizzate a AF scrivendo all’indirizzo ResponsabileProtezioneDati@af-project.it fornendo, in allegato alla richiesta, un documento di identità al fine di consentire a AF di verificare la provenienza della richiesta.

In particolare ti ricordiamo che per modificare e/o rilasciare e/o rimuovere i consensi privacy facoltativi, puoi in qualsiasi momento inviare una e-mail all’indirizzo ResponsabileProtezioneDati@af-project.it, avendo cura di allegare un documento di riconoscimento in corso di validità al fine di consentire a AF di verificare la provenienza della richiesta.

Se non sei più un nostro cliente e vuoi modificare i consensi che ci hai fornito, puoi inviare una e-mail all’indirizzo ResponsabileProtezioneDati@af-project.it allegando alla tua richiesta un documento di identità in corso di validità. Ti ricordiamo che qualora utilizzassi, per esercitare i tuoi diritti o per modificare i consensi facoltativi, indirizzi diversi rispetto a quelli indicati nella presente Informativa, la relativa gestione potrà subire dei rallentamenti.

6. Informazioni generali

Ti informiamo, infine, che AF ha provveduto a nominare un Responsabile della protezione dei dati personali, contattabile all’indirizzo di posta elettronica ResponsabileProtezioneDati@af-project.it, che tratterà i tuoi dati personali per le finalità di cui al Regolamento. Ti informiamo infine che ai sensi della disciplina vigente puoi proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di tuoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali.

Modalità di revoca consenso al trattamento dati

Il consenso facoltativo espressamente prestato al trattamento dati potrà essere revocato in qualsiasi momento scrivendo una e-mail all’indirizzo ResponsabileProtezioneDati@af-project.it allegando alla richiesta un documento di riconoscimento in corso di validità.